La soluzione di digital signage di Lynx International mostra al Cliente contenuti dinamici nel punto vendita, eliminando i costi di stampa e distribuzione con incremento del ROI delle campagne di comunicazione.
Videocom è lo strumento per Concessionarie e Case Madri che vogliono creare una Rete Interna di Comunicazione rivolta al cliente senza intermediari. E’ un perfetto supporto alle vendite ed intrattenimento della clientela in caso di attesa, sia in show room che in officina.
L’autovettura una volta personalizzata, sarà sincronizzata e integrata nel nuovo allestimento sul sito web di Casa Madre. Il cliente potrà quindi scegliere un concessionario e contattare un venditore che presenterà il veicolo così come configurato e potrà rispondere a domande interagendo attraverso video-call e il modello dell’auto in Realtà Aumentata. Il venditore potrà inoltre presentare un veicolo reale presente nello showroom ed esplorarlo con il cliente per coinvolgerlo e stabilire con lui un rapporto di fiducia.
Il nostro know-how tecnologico permette di offrire un servizio qualitativamente elevato ed un livello di integrazione del network attraverso:
Lo staff di Lynx International è in grado di gestire la creazione e distribuzione dei contenuti video all’interno del circuito Videocom, implementando l’infrastruttura su vasta scala, con costante monitoraggio del sistema e dei risultati raggiunti.
Utilizzando il sistema CEM Plus per la gestione degli appuntamenti dei clienti nelle Aree Vendita e PostVendita delle Concessionarie, Videocom permette di registrare i dati dei tempi di attesa rappresentando graficamente la coda nel punto vendita, trasmettendo così alla clientela accuratezza e puntualità. Inoltre la piattaforma Videocom può essere utilizzata per fornire informazioni trasparenti alla propria clientela riguardo lo stato delle lavorazioni in officina o sulle performance di vendita di auto nuove e e usate che potrebbero incentivare all’acquisto.
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