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BIA – Business Intelligence Automotive

Trasformiamo le informazioni in conoscenza condivisa in ambiente cloud per supportarti nel processo decisionale

La piattaforma BIA permette di raccogliere i dati provenienti dalle diverse soluzioni tecnologiche offerte da Lynx International o da fornitori esterni e aggregarli in un unico ambiente cloud dove conservare e organizzare le informazioni e fornire valore aggiunto per la gestione del business.

Incremento delle performance per:
  • Casa Madre: l’integrazione dei dati disponibili con quelli acquisiti dalle diverse piattaforme tecnologiche, permette a brand automotive di incrementare le vendite, migliorare l’efficienza e la soddisfazione dei clienti
  • Dealer: informazioni e strumenti avanzati consentono ai concessionari di comprendere approfonditamente il loro business rispetto al mercato per ottimizzare le risorse ed incrementare le vendite
BIA di Lynx International:
  • Trasforma i dati acquisiti in informazioni strategiche sui trend di mercato, intenzioni e scelte dei clienti per le decisioni del management
  • Supporta i manager delle case automobilistiche nella pianificazione di strategie di fidelizzazione, definendo il profilo cliente attraverso analisi di comportamento
  • Offre soluzioni mobile smart per l’analisi rapida e veloce del business da dispositivi mobili
Soluzioni di Manutenzione predittiva

La piattaforma BIA integra al suo interno algoritmi di Data Analytics, Machine Learning e Artificial Intelligence che attraverso la collezione di casistiche di criticità del parco auto circolante e l’elaborazione di questi dati con tecnologie di apprendimento automatico basate su modelli statistici, permettono la formulazione di modelli di Manutenzione predittiva.

Questo approccio fornisce alla rete di assistenza una proiezione previsionale sugli intervalli manutentivi di ogni singolo veicolo molto più accurata rispetto al timing standard previsto da Casa Madre: questo permette di intervenire in modo proattivo rispetto al verificarsi del guasto, migliorando in maniera significativa la customer experience e incrementando il business del post-vendita.

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